Onze aanpak
Overname en nulmeting
Landschap, risico's, achterstallig onderhoud en kosten in kaart voordat we verantwoordelijkheid nemen.
Stabiliseren
Monitoring, alerting, back-up en patchbeleid op orde, inclusief het wegwerken van de grootste risico's.
Beheren met eigenaarschap
Vaste engineers, duidelijke responstijden en een periodieke servicereview met echte agendapunten.
Doorontwikkelen
Elk kwartaal een verbeterplan: kosten, security, betrouwbaarheid of automatisering.
Wat je concreet krijgt
- Overdrachtsdossier en actuele runbooks
- Monitoring-, alerting- en back-upinrichting
- Service level-afspraken met heldere responstijden
- Kwartaalrapportage over kosten, incidenten en risico's
- Doorlopend verbeterplan
Hoe we samenwerken
Vaste engineers, geen wisselende poule
Je spreekt mensen die je omgeving daadwerkelijk kennen.
Samen met je eigen team
Beheer kan volledig bij ons liggen of gedeeld worden met jouw engineers.
Korte lijn naar specialisten
Bij een security- of platformvraagstuk schuift de betreffende specialist direct aan.
Wat het oplevert
Continuïteit zonder sleutelpersoon
Kennis is vastgelegd en verdeeld over een team in plaats van één individu.
Minder herhaalde incidenten
Grondoorzaken worden opgepakt als onderdeel van de dienst, niet als meerwerk.
Een landschap dat beter wordt
Beheer levert elk kwartaal aantoonbare verbetering op in kosten, security of stabiliteit.
Ook binnen dit domein